Bij Hijabis at Work willen we bedrijven in de spotlight zetten die echt werk maken van diversiteit en inclusie. Een mooi voorbeeld hiervan is Usuals, een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in betaalbare, kwaliteitsvolle meubels. Met een assortiment van stoelen, tafels en fauteuils heeft Usuals snel een stevige reputatie opgebouwd dankzij hun unieke mix van design, functionaliteit en klantgerichtheid. Maar wat hen echt bijzonder maakt, is hun inzet voor inclusie. Dit sluit perfect aan bij de missie van Hijabis at Work.
"Wij zijn een familiebedrijf met een hart voor meubels, maar vooral voor mensen. Inclusie en het empoweren van vrouwen zijn diep verankerd in onze bedrijfsfilosofie. Deze waarden heb ik van thuis meegekregen en dat heb ik dan ook geïntegreerd binnenin het bedrijf," vertelt Kaan Celik, mede-oprichter en zaakvoerder van Usuals. Naast hun focus op mooie en toegankelijke meubels, is Usuals bewust bezig met het bijdragen aan een inclusievere samenleving. Toen de kans zich voordeed om samen te werken met Hijabis at Work, twijfelden ze dan ook geen moment. "Mijn zus wees me op het waardevolle werk dat Hijabis at Work doet. Als bedrijf dat diversiteit hoog in het vaandel draagt, wilden we hier graag aan bijdragen," voegt Kaan toe.
Het verhaal achter Usuals
Usuals begon in 2019, maar het idee van een e-commercebedrijf speelde al langer bij Kaan Celik en zijn zakenpartner Ufuk Taner. Terwijl Kaan aan het werk was in een andere sector, besloot hij om hun droom in werkelijkheid om te zetten door een eigen website te bouwen. Dit was het begin van wat later Usuals zou worden.
"Het waren heel wat slapeloze nachten, maar gelukkig heeft het geloond," vertelt Kaan met een glimlach. Zijn achtergrond in IT bleek een grote meerwaarde te zijn bij het opzetten en uitbreiden van het bedrijf. "Ik blijf nog steeds op de hoogte van de nieuwste technologieën om ze in ons bedrijf te implementeren. Zo kunnen we de klant altijd een vlotte ervaring bieden, van het browsen op onze webshop tot de levering aan huis."
De andere helft van Usuals is Ufuk, die al actief was in de meubelbranche. Zijn expertise en ervaring zorgden ervoor dat de focus van Usuals al snel op eetkamerstoelen kwam te liggen. Deze gezamenlijke passie voor design en gebruiksgemak bracht hen naar waar ze nu staan: een familiebedrijf met een sterk groeipotentieel.
Wat maakt Usuals anders?
Bij Usuals draait alles rond drie kernwaarden: kwaliteit, klantgerichtheid en snelle service. Deze waarden vormen de basis van het bedrijf en komen terug in elk aspect van hun werking.
"We kiezen onze materialen zelf samen met de fabrikant en zorgen voor strenge kwaliteitscontroles tijdens het productieproces," vertelt Kaan. Bij Usuals willen ze enkel producten op de markt brengen waar ze zelf trots op zijn. Deze aandacht voor kwaliteit gaat hand in hand met hun klantgerichte aanpak. “We zetten de klant centraal in alles wat we doen, of het nu gaat om gebruiksvriendelijke producten of een goede klantenservice. Ons Customer Service team is getraind om de best mogelijke aftersales service te geven.”
Daarnaast hecht Usuals veel belang aan snelle en efficiënte service. "We hebben geïnvesteerd in inventarissystemen die de foutenmarge bij verzendingen zo laag mogelijk houden," legt Kaan uit. Dit zorgt ervoor dat bestellingen vlot en zonder problemen bij de klant aankomen.
Het zijn deze kernwaarden die ervoor zorgen dat klanten keer op keer voor Usuals kiezen. Of zoals Kaan het samenvat: "We willen meubels maken die niet alleen mooi en comfortabel zijn, maar ook betaalbaar en functioneel. Dat is wat ons onderscheidt."
Waarom werd Usuals partner van Hijabis at Work?
Het partnerschap tussen Usuals en Hijabis at Work kwam er niet zomaar. Voor Kaan en zijn team is het ondersteunen van dit initiatief een manier om bij te dragen aan iets wat hen nauw aan het hart ligt: inclusie en het versterken van vrouwen op de werkvloer.
"Mijn zus vertelde me over Hijabis at Work en wat ze doen voor gesluierde vrouwen op de arbeidsmarkt," legt Kaan uit. "Ze heeft zelf vaak de uitdagingen gezien waar hijabis mee te maken krijgen. Mijn echtgenote werkt in HR en komt dat ook regelmatig tegen in haar job. Ondanks dat veel hijabis de juiste diploma’s hebben, merken we dat ze toch moeilijk een job vinden. Toen de kans zich voordeed om samen te werken met Hijabis at Work, wilden we meteen meedoen."
Voor Usuals is het duidelijk: er is een krapte op de arbeidsmarkt, maar er zijn genoeg getalenteerde werkkrachten die vaak over het hoofd worden gezien. Kaan ziet het partnerschap dan ook als een kans om een positieve impact te maken. "Wij willen meehelpen om hijabis meer zelfvertrouwen te geven en hen aan te moedigen om hun ambities waar te maken."
Hoe Usuals diversiteit en inclusie in de praktijk brengt
Bij Usuals staat diversiteit en inclusie centraal in de bedrijfsfilosofie. Voor Kaan en zijn team gaat het niet alleen om het neerzetten van een mooie werkplek, maar vooral om een plek waar iedereen zich thuis voelt, ongeacht achtergrond of geloof.
"Inclusie en diversiteit zijn voor ons meer dan alleen woorden," vertelt Kaan. "We hebben zelf maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom voelt bij Usuals. Zo bieden we flexibiliteit voor medewerkers die willen bidden of tijdens religieuze feestdagen. We hebben zelfs een gebedsruimte ingericht, en tijdens de Ramadan krijgen de magazijnmedewerkers extra rustmomenten om hen te ondersteunen bij het vasten."
Het familiebedrijf doet er alles aan om een omgeving te creëren waar medewerkers zich gerespecteerd en gesteund voelen. "Bij ons draait het om menselijkheid. Als iemand geen opvang voor zijn kinderen heeft, mogen ze die gerust meenemen naar kantoor. Zo zorg ik ook soms zelf voor mijn kinderen op het werk," voegt Kaan toe. Dit soort maatregelen maakt duidelijk dat Usuals niet alleen praat over inclusie, maar het ook echt in de praktijk brengt.
Kaan benadrukt dat diversiteit niet alleen goed is voor de bedrijfscultuur, maar ook voor het succes van het bedrijf. "We geloven dat een inclusieve werkplek leidt tot meer creativiteit en innovatie. Verschillende achtergronden en perspectieven zorgen ervoor dat we beter inspelen op de noden van onze klanten en als team sterker staan."
Een blik op de toekomst van Usuals
De toekomst van Usuals ziet er veelbelovend uit. Het familiebedrijf blijft vastberaden om te groeien, zowel in productontwikkeling als op het gebied van inclusie en diversiteit. "We volgen de laatste trends in de meubelindustrie op de voet en luisteren naar wat onze klanten willen," legt Kaan uit. "Zo blijven we relevante producten aanbieden die esthetiek en functionaliteit combineren."
Maar hun toekomstvisie gaat verder dan alleen meubels. Inclusie blijft een belangrijke pijler binnen het bedrijf. "We zijn trots op wat we tot nu toe hebben bereikt, maar we blijven altijd zoeken naar manieren om onze werkcultuur nog inclusiever te maken. Zeker als we in de toekomst verder uitbreiden, willen we ervoor zorgen dat iedereen zich ondersteund en gewaardeerd voelt bij Usuals."
Het partnerschap met Hijabis at Work past perfect binnen die visie. Door samen te werken met initiatieven die diversiteit en inclusie bevorderen, wil Usuals een positieve impact hebben op de bredere maatschappij. "Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om een werkplek te creëren waar iedereen kansen krijgt, en daar blijven we in investeren," zegt Kaan vastberaden.
Met een sterk geloof in de kracht van inclusie en de wil om steeds beter te doen, blijft Usuals bouwen aan een toekomst waarin zowel hun meubels als hun mensen centraal staan.
Dit artikel is geschreven in het kader van een partnerschap tussen Hijabis at Work en Usuals. We zijn dankbaar voor de steun van Usuals aan ons initiatief en kijken ernaar uit om samen te blijven werken aan een inclusievere toekomst.
