Word jij onze nieuwe Jannah-bouwer?
Het Nationaal Zakat Fonds (NZF) is het Zakat Instituut van Nederland. Vanuit en in lijn met de spirit van de Zakat draagt NZF lokaal bij aan gemeenschapsontwikkeling en de samenleving in zijn geheel.
Armoede in Nederland is een vrij onzichtbaar probleem. Veel mensen maken zich dagelijks grote zorgen over hun financiële situatie. Doen hun best om hun hoofd boven water te houden. En in veel gevallen zijn daar ook kinderen bij betrokken.
Dagelijks komen er aanvragen binnen bij NZF voor een financiële impuls. Via de telefoon, mail en website. Dit zijn mensen die diverse talen spreken en verschillende hulpvragen hebben. Een moeder die uit huis gezet dreigt te worden omdat haar ex-man haar niet alleen heeft achtergelaten met twee jonge kindjes, maar ook met immense schulden. Die man die al jaren dakloos is, in een auto, een bos of letterlijk onder de brug leeft. Óf die nieuwe Nederlander met enorme ambities en potentie, maar geen mogelijkheden om die te benutten of te ontwikkelen. Daarnaast krijgen we regelmatig telefoontjes van mensen die vragen hebben over NZF of Zakat. Als community builders zorgen wij er binnen NZF voor dat iedereen wordt geholpen.
Wie ben jij?
Als frontoffice-medewerker en coördinator intakes draag je een steentje bij aan het armoedevraagstuk en het verder ontwikkelen van de gemeenschap. Wij werken vanuit de islamitische visie en filosofie: menswaardig, rechthebbend, hoopgevend en uitgaand van het goede in de mens. Jij bent de eerste stem die mensen horen als ze NZF bellen: verbindend, warm en positief.
Als coördinator intakes werk je onder de Manager Sociaal Werk. Jij komt te werken in een klein team met vrijwilligers en bent gewend om zelfstandig aan de slag te gaan. Jij bent het eerste aanspreekpunt en je draagt zorg en verantwoordelijkheid voor het gehele proces van aanvraag tot en met het telefonische intakegesprek. Je denkt graag kritisch mee hoe we de interne werkprocessen verder kunnen professionaliseren. En in samenwerking met Team Marketing geef je jouw input hoe we diverse doelgroepen steeds beter kunnen bereiken en bedienen.
Jij weet de gesprekken met compassie en vanuit gelijkwaardigheid te voeren, met een goede balans tussen afstand en nabijheid. Je verdiept je graag in de diverse vraagstukken, bent nieuwsgierig naar verhalen en creatief in oplossingen. Daarnaast ben jij een ster in administratie, plannen en organiseren.
Verder heb jij:
Ben je geïnteresseerd?
Stuur je CV en een video-motivatie op naar werving@nationaalzakatfonds.nl
Het Nationaal Zakat Fonds (NZF) is het Zakat Instituut van Nederland. Vanuit en in lijn met de spirit van de Zakat draagt NZF lokaal bij aan gemeenschapsontwikkeling en de samenleving in zijn geheel.
Armoede in Nederland is een vrij onzichtbaar probleem. Veel mensen maken zich dagelijks grote zorgen over hun financiële situatie. Doen hun best om hun hoofd boven water te houden. En in veel gevallen zijn daar ook kinderen bij betrokken.
Dagelijks komen er aanvragen binnen bij NZF voor een financiële impuls. Via de telefoon, mail en website. Dit zijn mensen die diverse talen spreken en verschillende hulpvragen hebben. Een moeder die uit huis gezet dreigt te worden omdat haar ex-man haar niet alleen heeft achtergelaten met twee jonge kindjes, maar ook met immense schulden. Die man die al jaren dakloos is, in een auto, een bos of letterlijk onder de brug leeft. Óf die nieuwe Nederlander met enorme ambities en potentie, maar geen mogelijkheden om die te benutten of te ontwikkelen. Daarnaast krijgen we regelmatig telefoontjes van mensen die vragen hebben over NZF of Zakat. Als community builders zorgen wij er binnen NZF voor dat iedereen wordt geholpen.
Wie ben jij?
Als frontoffice-medewerker en coördinator intakes draag je een steentje bij aan het armoedevraagstuk en het verder ontwikkelen van de gemeenschap. Wij werken vanuit de islamitische visie en filosofie: menswaardig, rechthebbend, hoopgevend en uitgaand van het goede in de mens. Jij bent de eerste stem die mensen horen als ze NZF bellen: verbindend, warm en positief.
Als coördinator intakes werk je onder de Manager Sociaal Werk. Jij komt te werken in een klein team met vrijwilligers en bent gewend om zelfstandig aan de slag te gaan. Jij bent het eerste aanspreekpunt en je draagt zorg en verantwoordelijkheid voor het gehele proces van aanvraag tot en met het telefonische intakegesprek. Je denkt graag kritisch mee hoe we de interne werkprocessen verder kunnen professionaliseren. En in samenwerking met Team Marketing geef je jouw input hoe we diverse doelgroepen steeds beter kunnen bereiken en bedienen.
Jij weet de gesprekken met compassie en vanuit gelijkwaardigheid te voeren, met een goede balans tussen afstand en nabijheid. Je verdiept je graag in de diverse vraagstukken, bent nieuwsgierig naar verhalen en creatief in oplossingen. Daarnaast ben jij een ster in administratie, plannen en organiseren.
Verder heb jij:
- Affiniteit met de Islam en de doelgroep
- Werkervaring als frontofficemedewerker binnen het sociaal domein is een pré
- Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
- Een talenknobbel (bijv. Arabisch, Bosnisch, Turks, Somalisch) om ook mensen te woord te staan die de Nederlandse taal niet volledig machtig zijn
- One big happy family met een gezamenlijke droom. NZF telt op dit moment +/- 60 family members verdeeld over 6 teams
- Een werkplek die inspirerend en motiverend is op maatschappelijk en spiritueel niveau met ruimte om jezelf te ontwikkelen
- Een salaris geïnspireerd door het CAO Sociaal Werk. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoort o.a. een pakket met training- en ontwikkelingsmogelijkheden (bijv. Certified Zakat Professional)
- Een glimlach en vele zegeningen
Ben je geïnteresseerd?
Stuur je CV en een video-motivatie op naar werving@nationaalzakatfonds.nl
bachelor-degree
Hours: 24
Dutch
Nationaal Zakat Fonds
Amsterdam
Partager
