Client Manager

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?Als dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de verzekeringsdossiers van een eigen klantenportefeuille bestaande uit middelgrote ondernemingen.

• Je bent de interne gesprekspartner en vertrouwenspersoon van jouw klanten binnen diverse verzekeringstakken (auto/vloot, aansprakelijkheid, arbeidsongevallen, enz.).
• Je maakt polissen op maat van je klanten en houdt hun dossiers up-to-date.
• Je voert alle bijbehorende taken correct, efficiënt en tijdig uit.
• Je helpt klanten telefonisch of schriftelijk met hun vragen of problemen en adviseert hen over hun verzekeringsdossier.
• Je onderzoekt en analyseert de polisvoorwaarden, tarieven en dekkingen van diverse verzekeringsmaatschappijen.
• Je ondersteunt de accountmanager die de eindverantwoordelijkheid draagt voor jouw klanten.
• Je informeert hem/haar over belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten.

Wat zijn jouw vaardigheden?Ben je op zoek naar een gevarieerd takenpakket waar je klantencontact, administratie en marktanalyses kunt combineren? Beschik je bovendien over de volgende competenties? Dan ben jij dé medewerker die we zoeken!

• Bij voorkeur een diploma in financiën en verzekeringen, rechtspraktijk of relevante werkervaring in de verzekeringssector.
• Klant- en servicegerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden om klanten te helpen met hun verzekeringstechnische en administratieve vragen.
• Sterk in administratie en je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Analytisch inzicht om klantvragen te analyseren, polissen te vergelijken en het juiste advies te geven.
• Zelfstandig en probleemoplossend werken aan je eigen dossiers. Vragen? Geen probleem, je team staat altijd klaar om te helpen.
• Uitstekend in Nederlands en een goede kennis van Frans is een mooi pluspunt.

Wij bieden

• Een boeiende functie bij de meest innovatieve en grootste verzekeringsmakelaar in België.
• Een enthousiast team en toffe collega’s die je met open armen ontvangen.
• Sterke opleiding en veel bijscholingsmogelijkheden.
• Informele werksfeer met korte communicatielijnen waar iedereen zichzelf kan zijn.
• Goede work-life balans met flexibele werktijden en de mogelijkheid om 50% thuis te werken.
• Aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

Interesse? Surf snel naar www.jobsatvanbreda.be en solliciteer online! Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met Arthur Van Eggermont op +32 3 292 03 10 of op jobs@vanbreda.be.

Verzekeringen? Misschien niet iets waar je als kind van droomt. Maar is dat wel terecht? Bij Vanbreda Risk & Benefits helpen we dagelijks honderden mensen. We zorgen voor klanten en voor elkaar, zonder grote woorden maar met grote daden. Ontdek meer over werken bij Vanbreda via Instagram 'VolledigVanbreda’