Klantendienstmedewerker gasbedrijf

Spreek jij vlot Nederlands en Frans? Wil je graag mensen verder helpen aan de telefoon? 

Voor deze vacature als klantendienstmedewerker zal onderstaande tot jouw takenpakket behoren:
- Je behandelt binnenkomende oproepen in verband met bestellingen van gas (deze oproepen zijn zowel in het Nederlands als in het Frans)
- Presteren onder druk en klantvriendelijk blijven is heel belangrijk 
- Je helpt met de opbouw van de klantendossiers in hun CRM-systeem, Salesforce
- Je verwerkt de bestellingen van gasleveringen en nieuwe tankinstallaties
- Correct verwerken van facturatie 
- Aanpassen van klantendossiers ivm verhuizingen, ...