Wat houdt de functie in?
Ben jij resultaatgericht, commercieel ingesteld, energiek en vlot in telefonisch contacten leggen? Haal jij voldoening uit de beste service leveren aan jouw klanten en krijg je energie van pro-actief mee te denken met de bouwprojecten van jouw klanten? Ben jij Nederlandstalig en ook vlot in het Engels?
Bij ons krijg je de ruimte, vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw klanten telefonisch optimaal te ondersteunen en je portfolio verder uit te bouwen
Over Hilti?
Hilti is where innovation is improving productivity, safety and sustainability in the global construction industry, and beyond. Where strong customer relationships are creating solutions that build a better future. Where there is pride and a sense of belonging across our 120 locations, carrying right into our lives and homes. Where people are exploring possibilities, leveraging their potential, owning their personal development and growing lasting careers.
Geen technische kennis? Geen erg, wij trainen jou in zowel technische als commerciële vaardigheden dankzij onze Hilti Sales Academy, intensieve onboarding, wekelijkse 1-op-1 ondersteuning en maandelijkse gezamelijke trainings.
Heb je een grote bereidheid om te leren, een proactieve instelling en ben je gericht op het behalen van resultaten?
Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Verantwoordelijkheden?
In het wilde weg rondbellen, daar doe jij niet aan mee. Je bouwt een duurzame relatie op met jouw klanten en verleent hierin professioneel advies over onze vernieuwende producten, diensten en oplossingen. Je achterhaalt de behoeften van de klant, speelt hier pro-actief op in en legt innovatieve en kostenefficiënte oplossingen voor aan de klant.
Wat jou typeert is jouw nieuwsgierige èn commerciële aard, waardoor je telefonisch de juiste vragen stelt om doelgericht naar de problemen van de klant te gaan. Je haalt voldoening uit de juiste oplossingen aan te bieden, deze op te volgen en binnen te halen.
Als Inside Sales manager is je werkdag heel afwisselend. ’s Ochtends heb je een korte online meeting met je team, een “motivation boost” waar je de uitdagingen van de dag en huidige KPI’s onderling bespreekt. Daarna, bijvoorbeeld, bel je je klanten op ter opvolging en rond de middag wanneer bouwondernemers in pauze zijn, werk je je administratie bij. Je belt nadien ook nieuwe klanten op die via warme prospectie in jouw klantenportefeuille zijn toegevoegd, en in de latere namiddag volgt jouw teamlead een paar van jouw telefonische gesprekken mee om tips & tricks uit te wisselen rond je salestechnieken.
Je beheert je eigen agenda autonoom en rapporteert aan je Inside Sales Teamlead, waar je vertrouwen en verantwoordelijkheid van krijgt. Dankzij jullie wekelijkse één-op-één gesprekken kan je aangeven waar je ondersteuning in nodig hebt om optimale resultaten te behalen.
Wat hebben wij te bieden?
We geven je vrijheid en verantwoordelijkheid om zelfstandig je agenda te beheren, je klanten te benaderen en resultaten te behalen.
Je staat er echter niet alleen voor: je kan terugvallen op jouw collega’s die je elke dinsdag op kantoor in Anderlecht ontmoet en dagelijks online ontmoet om de KPI's en de focus van de dag te bespreken. Ook jouw teamlead biedt ondersteuning om jouw targets te behalen. Wekelijks heb je met je teamlead een individuele meeting om jouw klantengesprekken en klantenportefeuille te optimaliseren.
Tenslotte ondersteunen we jou op persoonlijk, materieel en financieel vlak:
- Wekelijks eén op één coaching, maandelijkse groepstraining en jaarlijks persoonlijk ontwikkelingsgesprek
- Horizontale en verticale groeimogelijkheden
- Flexibiliteit in privé-werk dankzij 4 dagen thuiswerk en 1 dag op kantoor met je collega’s op dinsdag
- Marktconform salaris op basis van werkweek van 38 uur, groepsbonus en individuele jaarbonus per kwartaal uitbetaald
- Mooi extra-legaal pakket: groeps- en hospitalisatieverzekering, nettovergoeding, uitgebreid Flexible Income plan, laptop met internetverbinding, GSM en abonnement.
- 20 verlofdagen en 5 extra Hilti-dagen
- Regelmatig sportieve activiteiten en toffe team incentives
Profiel?
Je bent vastberaden, leergierig, hebt commerciële vaardigheden en bent een echte doorzetter. Je kan daarnaast zelfstandig je werk beheren en geniet van samenwerken met collega’s ongeacht hun afdeling. Je klanten kan je telefonisch vlot in het Nederlands te woord staan, en ook schriftelijk kan je je op een vlotte en klantvriendelijke manier uitdrukken.
Kan jij je daarnaast helemaal vinden in onze waarden van integriteit, moed, samenwerken en betrokkenheid? Ideaal, bij Hilti kan je deze elke dag naleven en trots zijn op de bijdrage aan een duurzame wereld.
Waarom solliciteren?
Het is je vast al duidelijk geworden: bij Hilti staat jouw inzet, doorzettingsvermogen, klantgedrevenheid en “Yes, we can” mentaliteit centraal, ongeacht jouw achtergrond, opleidingsniveau of afkomst.
Nieuwe collega’s benadrukken vaak dat ze Hilti ervaren als een warm, hecht bedrijf met gedreven mensen die altijd bereid zijn je te ondersteunen bij het samen behalen van resultaten.
Ook jij binnenkort Happy@Hilti? We ontmoeten je graag! Solliciteer vandaag nog!
Jezelf kandidaat gezet? Binnen de 5 werkdagen ontvang je feedback op jouw kandidatuur. Is er een fit? Onze Talent Acquisition Specialist nodigt je dan graag uit voor een eerste online interview. Nadien ontmoet je de manager van het Inside Sales team èn krijg je de mogelijkheid om met een collega op kantoor kennis te maken met de job!