Wij werken voor Vilvoorde en zijn inwoners. Wij zorgen voor jong en oud. Iedereen is welkom bij ons. We bieden zorg in ons woonzorgcentrum, thuiszorg en kinderopvang en vanuit ons hart. Bij Zorg Vilvoorde werken mensen van alle leeftijden en achtergronden samen. Wij verwelkomen mensen met diverse culturele, etnische, en levensbeschouwelijke achtergronden.
Kwaliteitsbeleid en -visie
Zorg Vilvoorde realiseert met een 250-tal medewerkers en 150-tal vrijwilligers verschillende diensten. Deze diensten zijn telkens in andere zorgsectoren actief. Geïnspireerd op onze missie en visie gaan we voor een kwaliteitsvolle en klantgerichte zorg. Ons kwaliteitsbeleid neemt daar een centrale plaats in.
In ons kwaliteitsbeleid willen we voortdurend de zorg die we bieden verbeteren. Als kwaliteitscoördinator begin je met het evalueren van onze dienstverlening en het meten van de tevredenheid van onze klanten. Je helpt deze evaluatie te begeleiden en zorgt ervoor dat de resultaten worden omgezet in verbeteracties. Ook hou je de voortgang van deze acties in de gaten.
Het is belangrijk dat zowel de leidinggevenden als de medewerkers deelnemen aan dit proces. Op deze manier zorgen we ervoor dat verbeteringen in de kwaliteit van zorg door iedereen in de organisatie worden gesteund en gedragen. Dit helpt ook om kwaliteitsverbeteringen een vanzelfsprekend onderdeel van onze organisatiecultuur te maken.
Het kwaliteitsbeleid van Zorg Vilvoorde is gebaseerd op effectieve en bewezen modellen, zoals het Japanse Shingo-model en het VVSG-traject naar uitmuntendheid. Dit betekent dat we gebruikmaken van slimme strategieën die in andere organisaties al succesvol zijn gebleken. Als kwaliteitscoördinator ben jij samen met de directie verantwoordelijk voor het toepassen van deze modellen in onze organisatie.
Wat ga je doen?
· Als kwaliteitscoördinator vervul je een centrale en organisatie brede staffunctie. Je ondersteunt, begeleidt en realiseert samen met de diensten ons kwaliteitsbeleid. Enkele voorbeelden van mogelijke acties zijn:
- verbeteracties mee bepalen en opvolgen
- kwaliteitsoverleg organiseren
- themagerichte werkgroepen opzetten
- projectleiders begeleiden en waar nodig zelf projecten trekken
· Je bouwt het kwaliteitsmanagementsysteem van Zorg Vilvoorde verder uit.
· Je stelt criteria op om de kwaliteit binnen de organisatie te meten.
· Je werkt samen met de directie en andere afdelingen van Zorg Vilvoorde om de visie van de organisatie om te zetten in een duidelijk kwaliteitsbeleid. Je bent een sleutelfiguur tussen het beleid en de dagelijkse praktijk.
· Vanuit jouw eigen specialisatie als kwaliteitscoördinator lever je input voor beleids- en andere beslissingen binnen Zorg Vilvoorde. Als lid van het directiecomité met een raadgevende stem heb je een bijzondere rol.
· Je luistert naar de klachten van klanten, geeft door wat verbeterd kan worden aan de dienst en volgt deze verbeteringen op.
Wie ben jij?
Ben jij iemand die vol ideeën zit en altijd nadenkt over de beste oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij geloven dat een goede samenwerking begint bij betrokkenheid en passie. We zoeken een collega die niet alleen goed kan overtuigen, maar ook graag anderen meeneemt in zijn of haar verhaal. Communicatie is voor ons van groot belang. We willen dat je jouw ideeën op een inspirerende manier kunt delen, zodat je anderen kunt motiveren en enthousiasmeren.
We waarderen unieke talenten en verschillende achtergronden. We hopen dat je openstaat voor de kwaliteiten van anderen en hen helpt om zich verder te ontwikkelen. Samen willen we groeien en onze diensten verbeteren. Herken jij je hierin? Lees dan snel verder.
· Je bent houder van minstens een professioneel bachelordiploma of een gelijkgesteld diploma.
· Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt efficiënt en doelgericht.
· Je kunt bepalen wat belangrijk is en je werkt gericht aan resultaten, zonder de processen hierbij uit het oog te verliezen.
· Je werkt vlot met de verschillende Microsoft Office-toepassingen.
· Relevante ervaring wordt als een meerwaarde gezien, maar is geen noodzaak. Wij voorzien sowieso de nodige opleiding, begeleiding en ondersteuning.
Onze troeven?
Bij Zorg Vilvoorde willen wij ook zorg dragen voor wie bij ons werkt. Je krijgt een boeiende job waarin je je hart en ziel kan leggen. En ook nog:
· Contract: een voltijds (38u per week) contract van onbepaalde duur
· Loon: op basis van salarisschaal B4-B5 (een brutoloon tussen 3.528,32 en 5.747,90 euro per maand). Relevante werkervaring nemen we volledig over.
· Balans werk – privé: wij streven naar een gezond evenwicht tussen privé- en professioneel leven. Dit vertaalt zich onder meer in een flexibele arbeidstijdregeling (glijdend werkstelsel), een gunstige verlofregeling met 27 vakantiedagen, 12 feestdagen & anciënniteitsverlof (tot max. 3 extra dagen) en de mogelijkheid tot telewerk.
· Sociale voordelen:
- Maaltijdcheques t.w.v. € 8 per cheque
- Ecocheques en lokale handelaarsbonnen
- Vakantiegeld en eindejaarspremie
- Tweede pensioenpijler t.w.v. 3% van je brutoloon
- Hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietslease
- Kortingen en premies via de PlusPas en bij enkele stedelijke diensten (BIB, zwembad, cultuurcentrum,…)
- Maximale fietsvergoeding of gratis openbaar vervoer van en naar het werk
- Mogelijkheid tot kinderdagopvang (0 – 3-jarigen)
- Laptop en smartphone met abonnement.
· Persoonlijke groei: deze functie is heel specifiek. Je krijgt de nodige interne en externe begeleiding en omkadering zodat je kan groeien in deze functie.
· Onze visie op leidinggeven: wil je horen welke stappen wij samen zetten met onze leidinggevenden, beluister onze podcast ‘Op weg naar peoplemanagers’ op deze link https://podcast.hrmagazine.be/1702216/12987408-op-weg-naar-peoplemanagers
· Bij ons is iedereen welkom, ongeacht gender, afkomst, geloofsovertuiging, handicap, leeftijd of seksuele geaardheid. Wij willen een cultuursensitieve zorg realiseren en een inclusieve werkgever zijn. Vandaag heeft 30% van het personeel van Zorg Vilvoorde een migratieachtergrond.
Waar werk je?
Je werkt op de site Ter Linde, Vlaanderenstraat 2, 1800 Vilvoorde.
Kijk naar ons filmpje, waar we jou in een paar beelden onze visie willen laten zien: https://www.youtube.com/watch?v=pCda0N0IPwk
Ons team vervoegen?
Voor bijkomende informatie over de jobinhoud, de functiebeschrijving of de selectieprocedure kan je contact opnemen met Lode Peeters, algemeen directeur van Zorg Vilvoorde, (02 447 07 01 of lode.peeters@zorgvilvoorde.be).
Heb je interesse, ben je getriggerd door deze vacature, maar denk je dat niet voldoet aan het beschreven profiel of ervaar je andere drempels om te solliciteren, mail of bel ons, dan bekijken we het samen met jou.
Mail je sollicitatie met cv, motivatiebrief en bewijs van diploma naar job@zorgvilvoorde.be t.a.v. dhr. Lode Peeters. Solliciteren kan tot uiterlijk zondag 20 april 2025. Zo verloopt de selectie:
Selectieproef:
De eigenlijke selectie bestaat uit een competentieproef (60% van de punten) die verloopt via een thuisopdracht en een presentatie aan de selectiecommissie en een motivatiegesprek (40% van de punten) met dezelfde selectiecommissie. Voor beide onderdelen samen moet minstens 60% van de punten behaald worden om geslaagd te zijn.
Kwaliteitsbeleid en -visie
Zorg Vilvoorde realiseert met een 250-tal medewerkers en 150-tal vrijwilligers verschillende diensten. Deze diensten zijn telkens in andere zorgsectoren actief. Geïnspireerd op onze missie en visie gaan we voor een kwaliteitsvolle en klantgerichte zorg. Ons kwaliteitsbeleid neemt daar een centrale plaats in.
In ons kwaliteitsbeleid willen we voortdurend de zorg die we bieden verbeteren. Als kwaliteitscoördinator begin je met het evalueren van onze dienstverlening en het meten van de tevredenheid van onze klanten. Je helpt deze evaluatie te begeleiden en zorgt ervoor dat de resultaten worden omgezet in verbeteracties. Ook hou je de voortgang van deze acties in de gaten.
Het is belangrijk dat zowel de leidinggevenden als de medewerkers deelnemen aan dit proces. Op deze manier zorgen we ervoor dat verbeteringen in de kwaliteit van zorg door iedereen in de organisatie worden gesteund en gedragen. Dit helpt ook om kwaliteitsverbeteringen een vanzelfsprekend onderdeel van onze organisatiecultuur te maken.
Het kwaliteitsbeleid van Zorg Vilvoorde is gebaseerd op effectieve en bewezen modellen, zoals het Japanse Shingo-model en het VVSG-traject naar uitmuntendheid. Dit betekent dat we gebruikmaken van slimme strategieën die in andere organisaties al succesvol zijn gebleken. Als kwaliteitscoördinator ben jij samen met de directie verantwoordelijk voor het toepassen van deze modellen in onze organisatie.
Wat ga je doen?
· Als kwaliteitscoördinator vervul je een centrale en organisatie brede staffunctie. Je ondersteunt, begeleidt en realiseert samen met de diensten ons kwaliteitsbeleid. Enkele voorbeelden van mogelijke acties zijn:
- verbeteracties mee bepalen en opvolgen
- kwaliteitsoverleg organiseren
- themagerichte werkgroepen opzetten
- projectleiders begeleiden en waar nodig zelf projecten trekken
· Je bouwt het kwaliteitsmanagementsysteem van Zorg Vilvoorde verder uit.
· Je stelt criteria op om de kwaliteit binnen de organisatie te meten.
· Je werkt samen met de directie en andere afdelingen van Zorg Vilvoorde om de visie van de organisatie om te zetten in een duidelijk kwaliteitsbeleid. Je bent een sleutelfiguur tussen het beleid en de dagelijkse praktijk.
· Vanuit jouw eigen specialisatie als kwaliteitscoördinator lever je input voor beleids- en andere beslissingen binnen Zorg Vilvoorde. Als lid van het directiecomité met een raadgevende stem heb je een bijzondere rol.
· Je luistert naar de klachten van klanten, geeft door wat verbeterd kan worden aan de dienst en volgt deze verbeteringen op.
Wie ben jij?
Ben jij iemand die vol ideeën zit en altijd nadenkt over de beste oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij geloven dat een goede samenwerking begint bij betrokkenheid en passie. We zoeken een collega die niet alleen goed kan overtuigen, maar ook graag anderen meeneemt in zijn of haar verhaal. Communicatie is voor ons van groot belang. We willen dat je jouw ideeën op een inspirerende manier kunt delen, zodat je anderen kunt motiveren en enthousiasmeren.
We waarderen unieke talenten en verschillende achtergronden. We hopen dat je openstaat voor de kwaliteiten van anderen en hen helpt om zich verder te ontwikkelen. Samen willen we groeien en onze diensten verbeteren. Herken jij je hierin? Lees dan snel verder.
· Je bent houder van minstens een professioneel bachelordiploma of een gelijkgesteld diploma.
· Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt efficiënt en doelgericht.
· Je kunt bepalen wat belangrijk is en je werkt gericht aan resultaten, zonder de processen hierbij uit het oog te verliezen.
· Je werkt vlot met de verschillende Microsoft Office-toepassingen.
· Relevante ervaring wordt als een meerwaarde gezien, maar is geen noodzaak. Wij voorzien sowieso de nodige opleiding, begeleiding en ondersteuning.
Onze troeven?
Bij Zorg Vilvoorde willen wij ook zorg dragen voor wie bij ons werkt. Je krijgt een boeiende job waarin je je hart en ziel kan leggen. En ook nog:
· Contract: een voltijds (38u per week) contract van onbepaalde duur
· Loon: op basis van salarisschaal B4-B5 (een brutoloon tussen 3.528,32 en 5.747,90 euro per maand). Relevante werkervaring nemen we volledig over.
· Balans werk – privé: wij streven naar een gezond evenwicht tussen privé- en professioneel leven. Dit vertaalt zich onder meer in een flexibele arbeidstijdregeling (glijdend werkstelsel), een gunstige verlofregeling met 27 vakantiedagen, 12 feestdagen & anciënniteitsverlof (tot max. 3 extra dagen) en de mogelijkheid tot telewerk.
· Sociale voordelen:
- Maaltijdcheques t.w.v. € 8 per cheque
- Ecocheques en lokale handelaarsbonnen
- Vakantiegeld en eindejaarspremie
- Tweede pensioenpijler t.w.v. 3% van je brutoloon
- Hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietslease
- Kortingen en premies via de PlusPas en bij enkele stedelijke diensten (BIB, zwembad, cultuurcentrum,…)
- Maximale fietsvergoeding of gratis openbaar vervoer van en naar het werk
- Mogelijkheid tot kinderdagopvang (0 – 3-jarigen)
- Laptop en smartphone met abonnement.
· Persoonlijke groei: deze functie is heel specifiek. Je krijgt de nodige interne en externe begeleiding en omkadering zodat je kan groeien in deze functie.
· Onze visie op leidinggeven: wil je horen welke stappen wij samen zetten met onze leidinggevenden, beluister onze podcast ‘Op weg naar peoplemanagers’ op deze link https://podcast.hrmagazine.be/1702216/12987408-op-weg-naar-peoplemanagers
· Bij ons is iedereen welkom, ongeacht gender, afkomst, geloofsovertuiging, handicap, leeftijd of seksuele geaardheid. Wij willen een cultuursensitieve zorg realiseren en een inclusieve werkgever zijn. Vandaag heeft 30% van het personeel van Zorg Vilvoorde een migratieachtergrond.
Waar werk je?
Je werkt op de site Ter Linde, Vlaanderenstraat 2, 1800 Vilvoorde.
Kijk naar ons filmpje, waar we jou in een paar beelden onze visie willen laten zien: https://www.youtube.com/watch?v=pCda0N0IPwk
Ons team vervoegen?
Voor bijkomende informatie over de jobinhoud, de functiebeschrijving of de selectieprocedure kan je contact opnemen met Lode Peeters, algemeen directeur van Zorg Vilvoorde, (02 447 07 01 of lode.peeters@zorgvilvoorde.be).
Heb je interesse, ben je getriggerd door deze vacature, maar denk je dat niet voldoet aan het beschreven profiel of ervaar je andere drempels om te solliciteren, mail of bel ons, dan bekijken we het samen met jou.
Mail je sollicitatie met cv, motivatiebrief en bewijs van diploma naar job@zorgvilvoorde.be t.a.v. dhr. Lode Peeters. Solliciteren kan tot uiterlijk zondag 20 april 2025. Zo verloopt de selectie:
Selectieproef:
De eigenlijke selectie bestaat uit een competentieproef (60% van de punten) die verloopt via een thuisopdracht en een presentatie aan de selectiecommissie en een motivatiegesprek (40% van de punten) met dezelfde selectiecommissie. Voor beide onderdelen samen moet minstens 60% van de punten behaald worden om geslaagd te zijn.
Diplôme de licence
Heures: 38
Néerlandais
Zorg Vilvoorde
Vilvoorde
Partager
