Zoek jij een job met échte maatschappelijke impact waarin je meteen het verschil maakt?Krijg jij energie van het ondersteunen van anderen in kwetsbare momenten na ingrijpende gebeurtenissen?Wil jij je vastbijten in complexe vraagstukken rond geweld en trauma, en je daarin als professional ontwikkelen?
Ben je een ‘hands-on’ collega die stevig in de schoenen staat en zin heeft in een vliegende start? Dan is de boodschap: solliciteer.
We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!
Wie zijn we?
De collega’s van Slachtofferhulp en 1712 Antwerpen zijn gedreven hulpverleners die slachtoffers, na- en naastbestaanden en getuigen ondersteunen na een ingrijpende gebeurtenis. Je biedt niet alleen een luisterend oor en emotionele ondersteuning bij de verwerking maar staat het slachtoffer ook bij in praktische en juridische vragen in hun traject. Je leidt slachtoffers toe naar andere hulpverlening of diensten (zowel binnen het CAW als extern), indien nodig.
CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Waar wij diep geloven in gelijkwaardigheid en veerkracht van alle mensen. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.
We zijn trots op wat we mogen doen! We zoeken een nieuwe collega Slachtofferhulp en 1712 om mee zorg te vragen voor de uitdagingen van morgen.
Je werkdag
First things first: een tasje koffie en een korte babbel met de collega’s. Je agenda toont een gevulde en afwisselende dag! Fijn, daar hou je van!
9u De permanentie Slachtofferhulp gaat van start. Je verwerkt de nieuwe aanmeldingen die vandaag binnenkomen samen met een collega. Je hebt telefonische contacten met slachtoffers, professionelen en andere betrokkenen.
11u Tijd om even de benen te strekken en een glaasje water te halen. Onderweg kruis je een collega die net uit gesprek komt en even nood heeft aan een korte uitwisseling. Je hervat je permanentiewerk en belt de personen op die we de afgelopen dagen nog niet aan de lijn konden krijgen.
12u30 Een welverdiende lunchpauze met de collega’s!
13u00 Je checkt nog even je mails en stemt nog even af met de teamcoördinator ter voorbereiding van je consultgesprek.13u30 Je cliënt is aangekomen voor de afspraak. Het is een eerste gesprek, de cliënt is het slachtoffer van partnergeweld. Je gaat met haar in gesprek over de impact van de gebeurtenissen en bevraagt samen het betrokken netwerk van de cliënt. Je pikt enkele zaken op die je wil afstemmen met de collega’s van Veilig Huis. Je vraagt toestemming om contact te mogen leggen met hen. Even later rond je het gesprek af en plan je een nieuwe afspraak in.
14u45 Je neemt contact op met Veilig Huis en krijgt hier enkele handvaten aangerijkt voor je verdere traject met de cliënt. Je registreert het cliëntgesprek en het telefoontje in het cliëntvolgsysteem. Alle administratie is aangevuld, hier word je blij van.
16u Je logt in op 1712 om de laatste 2 uurtjes van de permanentie op te nemen. Je gaat aan de slag in de mailbox. Je krijgt terwijl verschillende oproepen binnen. Het is vandaag een drukke permanentie omwille van een nieuwe campagne rond 1712 met bijhorende media-aandacht.
18u Tijd om uit te loggen. Je werkdag zit erop, je wenst je collega’s een fijne avond en springt op je fiets naar huis.
Hier ben je goed in
Ten laatste 30 september 2026 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op www.CAW.be.
Hoe verloopt de selectie?
Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.
Het selectiegesprek gaat door op maandag 5 oktober, locatie: Cornelis Schutstraat 28 Deurne. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.
Heb je nog een vraag?
Jolien Van Mol. is de teamcoördinator Slachtofferhulp & 1712. Je kan haar bellen op 0476/23.68.71.
Meer informatie over onze werkingen: bezoek de website slachtofferhulp en 1712
Ben je een ‘hands-on’ collega die stevig in de schoenen staat en zin heeft in een vliegende start? Dan is de boodschap: solliciteer.
We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!
Wie zijn we?
De collega’s van Slachtofferhulp en 1712 Antwerpen zijn gedreven hulpverleners die slachtoffers, na- en naastbestaanden en getuigen ondersteunen na een ingrijpende gebeurtenis. Je biedt niet alleen een luisterend oor en emotionele ondersteuning bij de verwerking maar staat het slachtoffer ook bij in praktische en juridische vragen in hun traject. Je leidt slachtoffers toe naar andere hulpverlening of diensten (zowel binnen het CAW als extern), indien nodig.
CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Waar wij diep geloven in gelijkwaardigheid en veerkracht van alle mensen. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.
We zijn trots op wat we mogen doen! We zoeken een nieuwe collega Slachtofferhulp en 1712 om mee zorg te vragen voor de uitdagingen van morgen.
Je werkdag
First things first: een tasje koffie en een korte babbel met de collega’s. Je agenda toont een gevulde en afwisselende dag! Fijn, daar hou je van!
9u De permanentie Slachtofferhulp gaat van start. Je verwerkt de nieuwe aanmeldingen die vandaag binnenkomen samen met een collega. Je hebt telefonische contacten met slachtoffers, professionelen en andere betrokkenen.
11u Tijd om even de benen te strekken en een glaasje water te halen. Onderweg kruis je een collega die net uit gesprek komt en even nood heeft aan een korte uitwisseling. Je hervat je permanentiewerk en belt de personen op die we de afgelopen dagen nog niet aan de lijn konden krijgen.
12u30 Een welverdiende lunchpauze met de collega’s!
13u00 Je checkt nog even je mails en stemt nog even af met de teamcoördinator ter voorbereiding van je consultgesprek.13u30 Je cliënt is aangekomen voor de afspraak. Het is een eerste gesprek, de cliënt is het slachtoffer van partnergeweld. Je gaat met haar in gesprek over de impact van de gebeurtenissen en bevraagt samen het betrokken netwerk van de cliënt. Je pikt enkele zaken op die je wil afstemmen met de collega’s van Veilig Huis. Je vraagt toestemming om contact te mogen leggen met hen. Even later rond je het gesprek af en plan je een nieuwe afspraak in.
14u45 Je neemt contact op met Veilig Huis en krijgt hier enkele handvaten aangerijkt voor je verdere traject met de cliënt. Je registreert het cliëntgesprek en het telefoontje in het cliëntvolgsysteem. Alle administratie is aangevuld, hier word je blij van.
16u Je logt in op 1712 om de laatste 2 uurtjes van de permanentie op te nemen. Je gaat aan de slag in de mailbox. Je krijgt terwijl verschillende oproepen binnen. Het is vandaag een drukke permanentie omwille van een nieuwe campagne rond 1712 met bijhorende media-aandacht.
18u Tijd om uit te loggen. Je werkdag zit erop, je wenst je collega’s een fijne avond en springt op je fiets naar huis.
Hier ben je goed in
- Je beschikt over een bachelordiploma in menswetenschappen
- Je beschikt over een uittreksel uit het strafregister, model 2 (maximaal 1 maand oud) dat onberispelijk gedrag kan aantonen
- Je hebt (een eerste) ervaring of grote affiniteit met de problematiek van schokkende gebeurtenissen en intrafamiliaal geweld
- Kennis van de Antwerpse sociale kaart is een troef, maar we werken je hierin ook met plezier in
- Je hebt een warm hart voor mensen en een luisterend oor
- Je bent een transparante teamspeler met zin voor verantwoordelijkheid
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden om duidelijk te kunnen informeren en adviseren
- Je bent flexibel om onvoorspelbare cliëntsituaties met afwisselende vragen aan de slag te gaan
- Je bent stressbestendig en hebt zelfinzicht ontwikkeld om emotioneel zware dagen los te laten
- Een fijne werksfeer waar gedrevenheid en collegiale ondersteuning centraal staan.
- Een vervangingscontract (wegens zwangerschap) van 80% (30,4u) tot 30 maart 2027, starten zo snel als mogelijk. Kans op verlenging of vast contract bij een wederzijds positief aanvoelen en aanhoudende groei.
- Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c van pc 319.01.
- Omwille van de beschikbare subsidies richten we ons voor deze vacature op kandidaten met maximaal 3 jaar relevante werkervaring. Het voltijdse brutomaandloon bij de start voor deze functie ligt tussen de 3201,52 en 3485,02€.
- We investeren graag in jouw talent. Je krijgt volop kansen om te groeien via diverse opleidingen, vormingen en projecten. Je krijgt een sterk inwerktraject en regelmatig werkoverleg.
- Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
- We hechten belang aan een goede work-life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
- We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, vergoeding woon-werkverkeer, maaltijdcheques, personeelskortingen (Benefits@work) en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.
- Locatie: Cornelis Schutstraat 28 te Deurne
Ten laatste 30 september 2026 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op www.CAW.be.
Hoe verloopt de selectie?
Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten. Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.
Het selectiegesprek gaat door op maandag 5 oktober, locatie: Cornelis Schutstraat 28 Deurne. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.
Heb je nog een vraag?
Jolien Van Mol. is de teamcoördinator Slachtofferhulp & 1712. Je kan haar bellen op 0476/23.68.71.
Meer informatie over onze werkingen: bezoek de website slachtofferhulp en 1712
Bachelor Diploma
Delen
