Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.    
Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!    
Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.   

Dit zoeken we

Om de continuïteit te garanderen binnen het departement Dienst- en Hulpverlening zijn we voor het team Lidmaatschap op zoek naar twee voltijdse dossierbeheerders in een contract bepaalde duur van 12 maanden.

Als dossierbeheerder Lidmaatschap maak je deel uit van een team dat instaat voor de verwerking en proactieve opvolging van ledendossiers:  

• Je volgt signalen op zodat de rechten in de ziekteverzekering, de CM-diensten en -voordelen en de CM-verzekeringen correct en kwaliteitsvol kunnen gelden.  
• Je hebt een grote verantwoordelijkheid als ondersteuner voor onze consulenten op de kantoren.  
• Je bent een informatieverstrekker voor onze leden en externe partners/organisaties.  
• Je werkt actief mee aan een ééntijdse en pro-actieve dienstverlening.   
• Je schaaft je kennis voortdurend bij met behulp van zelfstudie, didactische pakketten en vorming.   
• Je ontwikkelt een doorgedreven expertise omtrent de toevertrouwde taken.  
• Je wordt voornamelijk ingeschakeld ikv. mutaties verder op te volgen en te verwerken.

Dit ben jij

• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en PC-kennis om de ledendossiers efficiënt en nauwkeurig te beheren.  
• Je kan snel de kern van de problemen doorgronden en een oplossing formuleren.
• Je werkt stipt, snel, nauwkeurig en resultaatgericht. 
• Je bent in staat om snel nieuwe zaken te leren.
• Je hebt een klantgerichte houding en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je werkt vlot samen met collega’s maar kunt ook zelfstandig werken.
• Je bent in het bezit van een diploma op bachelor niveau of bent gelijkwaardig door ervaring.  
• Jouw standplaats is Turnhout.

En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die waarde toevoegt aan alles wat we doen.  

Dit bieden we je

Maatschappelijke impact: Bij CM werk je niet zomaar. Samen met je collega’s draag je rechtstreeks of onrechtstreeks je steentje bij aan de gezondheid van velen. Je werk heeft echt betekenis.   
Opleidingen en Groeimogelijkheden: Bij CM sta je zelf aan het stuur van je loopbaan.  Je krijgt kansen om te groeien in je functie en in de organisatie. Er zijn veel opleidingen om je kennis en vaardigheden te vergroten.   
Aantrekkelijk loonpakket: Je krijgt een tijdelijk contract van 12 maanden en een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon tussen 2832,32 euro en 3400 euro, afhankelijk van jouw relevante ervaring.  Maar er is meer: maaltijdcheques (8 euro), 13e maand, een extra premie in juli, thuiswerkvergoeding, fietsvergoeding, terugbetaling van woon-werkverkeer, aanvullende kinderbijslag, groepsverzekering, …   
Flexibel werken: Je werkt voltijds 36u met flexibele werkuren. Er is ruimte voor thuiswerken en je kunt een vrij dagdeel opnemen. Je krijgt 20 verlofdagen, 4 extra feestdagen en extra verlof naarmate je langer bij ons werkt. 

Dit is je kans

Laat van je horen!  Upload je CV en een korte motivatiebrief waarin je vertelt waarom je deze job graag wilt doen. Reageer uiterlijk op 12/02/2025 via de sollicitatieknop en grijp de kans om onze nieuwe collega te worden.  

Wat zijn de volgende stappen?  

• Zien we een match, dan volgen er enkele online testen.
• Toon vervolgens het beste van jezelf in een gesprek met je toekomstige leidinggevende en de recruiter op 24/02 in Turnhout. 
• Klikt het wederzijds? Dan heten we jou graag welkom bij CM 

Heb je nog vragen over de job?  Neem contact op met Jorg Storms, teamverantwoordelijke, via Jorg.storms@cm.be.  Vragen over de selectieprocedure? Mail Laura Jacobs, recruiter via Laura.jacobs@cm.be. 

CM gaat voor gelijke kansen en waardeert de diversiteit in onze samenleving: iedereen is welkom. We streven naar een omgeving met gelijke kansen voor iedereen, ongeacht wie je bent of waar je vandaan komt. 
Heb je een beperking, leerstoornis of ziekte? Vraag dan om een redelijke aanpassing van onze selectieprocedure zodat jij ook je talenten kan tonen.