Jouw dag als medewerker facturatie en debiteurenbeheer
Je dag begint met een blik op de mailbox debiteuren. Je ziet meteen waar jouw werk het verschil maakt: door jouw nauwkeurige opvolging van vragen van patiënten met betrekking tot betaling van facturen draag je bij aan de financiële gezondheid van ons ziekenhuis. Verder waarderen onze medewerkers facturatie ten zeerste jouw administratieve en operationele ondersteuning. Bij AZ Sint Maarten krijg je de ruimte om te werken in een dynamische omgeving waar kwaliteitsvolle zorg centraal staat, ondersteund door toptechnologie en een hecht team.
Ruimte om te handelen
Als medewerker facturatie en debiteurenbeheer
- maak je deel uit van het team van facturatie en debiteurenbeheer;
- ligt je focus op het in contact treden met patiënten rond de inhoud en de betaling van hun facturen, zowel telefonisch als via mail;
- beheer je de toegewezen debiteurendossiers: je initieert betaaltrajecten (waar nodig met interventie van advocaat en gerechtsdeurwaarder) en werkt nauw samen met de boekhouding om de betaling van de patiëntenfacturen op te volgen;
- onderhoud je vlotte contacten met zowel patiënten, mutualiteiten, artsen, advocaten, deurwaarders als collega’s;
- maak je attesten en documenten correct op;
- verzorg je inputtaken in specifieke softwarepakketten voor de dienst facturatie en debiteuren;
- rapporteer je aan de verantwoordelijke facturatie/debiteuren;
- werk je in een omgeving waar nauwkeurigheid en teamwork essentieel zijn.
Ruimte voor jouw talent
We zoeken een collega die klaar is om bij te dragen aan kwaliteitsvolle dienstverlening en zichzelf continu wil verbeteren. Bovendien
- beschik je minimaal over een diploma middelbaar onderwijs of een 7de specialisatiejaar;
- heb je ervaring met administratieve taken en werk je zeer nauwkeurig;
- is ervaring in een gelijkaardige functie met klantencontact een pluspunt, idealiter in een zorgomgeving;
- ben je sociaal vaardig, assertief en klantgericht ingesteld;
- communiceer je vlot en professioneel in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
- blijf je kalm doch resultaatgericht handelen, ook in drukke of stressvolle momenten;
- toon je de nodige flexibiliteit bij het omgaan met diverse contactpersonen (klanten, artsen, …);
- is het voor jou uitdagend om voor uiteenlopende vragen en problemen te zoeken naar oplossingen en naar de meest geschikte aanpak;
- stel je je positief en collegiaal op naar het team toe;
- heb je een goede basiskennis van MS-Office toepassingen (Excel, Access, Powerpoint); kennis van SAP en OAZIS is een pluspunt.
Je onderschrijft onze OSKAR-kernwaarden - openheid, samenwerken, kwaliteit, ambitie en respect - die de bouwstenen of het DNA van ons ziekenhuis vormen. Hiermee maken we het verschil in onze samenwerking met onze patiënten én collega’s.
Ruimte voor jouw start
We zorgen voor jou, zodat jij voor anderen kan zorgen.
- contract onbepaalde duur
- voltijds of deeltijds (minstens 80%)
- snelle indiensttreding
- extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, fietslease, …
En nog veel meer. Bekijk hier al onze troeven.
Ruimte voor jou
AZ Sint-Maarten is een groot regionaal ziekenhuis dat groeit in oppervlakte, in expertise en vooral in mensen. Maar ook jij krijgt ruimte om jezelf te ontplooien, om mee te denken en om samen te groeien. Ruimte voor ambitie en zorg van topkwaliteit. Ruimte voor zoveel, maar vooral: ruimte voor jou!
Meer weten over de inhoud van deze functie?
Neem contact met Els De Backer, hoofdverantwoordelijke financiële diensten: tel. 015 89 12 94.
