Trek je graag de straat op om in contact te treden met de doelgroep dak- en thuislozen?
Ben je iemand die houdt van een uitdaging, graag initiatief neemt, zelfstandig kan werken, er van houdt om samen te werken met collega’s in en buiten het CAW?
Ben je een geduldig persoon die gelooft in het bieden van kansen aan meervoudig gekwetste mensen?.
Lees dan zeker verder!
Ben je een gedreven en gemotiveerde starter? Dan is ook voor jou de boodschap: solliciteer.
We houden van diversiteit! We zijn geïnteresseerd in hoe jij ons team kan versterken. Waar je geboren bent, wat je huidskleur is, waar je in gelooft of van wie je houdt is daarbij niet van tel!

Wie zijn we?

De collega’s van team Outreach bieden directe en laagdrempelige hulp en eventueel een intensieve begeleiding aan kwetsbare personen die vaak op straat leven en met psychische en/of verslavingsproblemen kampen. Het gaat veelal om mensen die niet (meer) bij de bestaande hulpverlening aansluiting vinden. Het team tracht tevens de resocialisatie van mensen met een verslavings- en/of psychiatrisch probleem te bevorderen door begeleiding aan te bieden rond concrete hulpvragen en, indien nodig en wenselijk, aanklampende begeleiding op maat in de leefomgeving van de cliënt. Hierbij wordt zoveel mogelijk het tempo dat de cliënt aangeeft en aankan gerespecteerd en worden de eigen krachten zoveel mogelijk aangesproken.

CAW Antwerpen is een grote en dynamische sociale organisatie. Ons kernidee is dat mensen uitsluiten altijd negatief is. Samen met ruim 1000 medewerkers en onze partners zetten we alles op alles om zoveel mogelijk mensen aan boord van de samenleving te houden.

Om eerlijk te zijn: we zijn trots op wat we doen! En we zoeken een Hulpverlener Outreachde om mee de straat op te trekken om in de leefomgeving van de doelgroep contact te maken en een traject aan te bieden door in te gaan op concrete hulpvragen.

Je werkdag

First things first: een kop koffie of thee en een babbel met de collega’s. Je agenda toont een gevulde dag! Fijn, daar hou je van!
06u30: je hebt afgesproken met een collega om een ochtend ronde te doen. Er zijn een aantal meldingen binnen gekomen via mail, onder andere. via de politie en de stad, dat er dakloze cliënten liggen te slapen in Astidplein -1 en in het stadspark. Je smeert wat broodjes en maakt koffie om mee te nemen tijdens de ronde. Je maakt contact met verschillende mensen en nodigt een aantal van hen uit op de permanentie voor verdere hulp.
09u00: je hebt permanentie met een collega en opent dus om 9u00 de deur om de eerst cliënten die staan te wachten binnen te laten. Je biedt hen een warm drankje aan en nodigt hen uit om plaats te nemen en hun situatie uit te leggen. Een cliënt vertelt dat die alles kwijt is geraakt nadat die enkele maanden geleden uit hun woonst werd gezet. Sindsdien is die dakloos en verblijft afwisselend op straat en bij een vriend. Er is ook sprake van een verslaving en heel wat psychische problemen. Het klinkt alsof de vriend misbruik van hen maakt. Intussen is de cliënt ambtelijk geschrapt en heeft die geen inkomen meer. Je regelt alvast een bed in de nachtopvang en bespreekt de situatie op de volgende teamvergadering om na te gaan wie ruimte heeft om deze cliënt verder te helpen. Je hebt hun nummer om terug te bellen om een nieuwe afspraak te maken.
10u00: Je hebt even tijd om nog een dossier aan te vullen en enkele telefoons te doen, je typt ook een verslag in Luma, ons cliëntregistratiesysteem, over de ochtendronde. Even later belt er opnieuw iemand aan met een hulpvraag. Je vraagt even te wachten zodat je jouw telefoons verder kunt afhandelen om vervolgens opnieuw het gesprek aan te gaan met de nieuwe cliënt. Deze blijkt net in Antwerpen te zijn aangekomen, geen geldige verblijfspapieren te hebben noch een verblijfplaats. Normaal komt die niet in aanmerking voor opvang in Victor 5 (nachtopvang in de winterperiode voor mensen zonder geldig verblijf) maar het vriest stevig buiten dus neem je contact op en regel je toch een bed voor de nacht. Je geeft ook nog wat adressen mee van de inloopcentra waar die overdag terecht kan. Er komt ook nog een gekende cliënt langs die nog een vraag heeft over hun centen, de bewindvoerder heeft niets gestort en de cliënt vraagt of die even mag bellen.
12u00: je sluit de permanentie af, ruimt alles op en zet de gebruikte tassen in de afwasmachine in de keuken. Nadien is het tijd voor een welverdiende lunchpauze!
13u15: Je hebt afgesproken met een cliënt op bureau om nog samen een aanmeldformulier in te vullen voor Tijdelijk Wonen.
14u00: je passeert nog even langs de daginloop om een cliënte te zoeken die eerder niet is opgedaagd. Je ging met hen normaal samen naar een consultatie in het ziekenhuis, maar die blijkt niet aanwezig te zijn. Je wordt aangesproken door een andere cliënt met een vraag over een dagvaarding die die heeft ontvangen. Je maakt even tijd voor een babbel en nodigt hen uit op de eerstvolgende permanentie.
14u30:  je bent vandaag vroeg opgestaan dus mag je ook wat vroeger naar huis,  je springt op je fiets en fietst huiswaarts.

Hier ben je goed in

• je gaat in op directe vragen en noden, je bent geduldig en geeft niet op wanneer de cliënt niet direct aanhaakt.
• Je zoekt naar creatieve oplossingen met betrekking tot persoonlijk welzijn en huisvesting op korte en langer termijn. Je stelt je erg flexibel op.
• Je basishouding is onbevooroordeeld, je staat dicht bij de cliënt maar kan ook duidelijk grenzen aangeven waar nodig.
• Je kent de betekenis van de termen als presentie, aanklampende zorg en bemoeizorg en hebt zin om deze methodieken in te zetten in je contacten met dak- en thuislozen.
• je kan goed je eigen agenda beheren, zelfstandig werken en vult cliëntdossiers correct in.
• Je bent een echte netwerker en legt graag contacten met werkingen in en buiten het CAW.
• Je bent een echte teamplayer en hebt een goed gevoel voor humor.

Wat wij je bieden

• Je werkt in een tof team (nee echt!) aan een betere wereld.
• Een deeltijdse job  van 80% (30,4u/w) voor onbepaalde duur waarbij je onmiddellijk van start kan gaan. Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c van pc 319.01.
• Omwille van de beschikbare subsidies richten we ons voor deze vacature op kandidaten met maximaal 3 jaar relevante werkervaring. Het voltijds brutomaandloon voor deze functie ligt bij aanvang tussen de 3138,7 en 3416,63 €.
• We investeren graag in jouw groei en bieden uitgebreide begeleiding en ontwikkelingsmogelijkheden binnen het sociaal werk.
• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.
• We hechten belang aan een goede work-life balance en daar horen extra vakantiedagen bij.
• We zorgen voor een goede hospitalisatieverzekering, vergoeding woon-werkverkeer, maaltijdcheques en oog voor opleiding en loopbaanontwikkeling.
• Locatie: Appelmansstraat 12-14, 2018 Antwerpen.

Selectieprocedure

Hoe solliciteer je?Ten laatste 11/05 verwachten we je cv en motivatiebrief via het online formulier op www.CAW.be.

Hoe verloopt de selectie?
Iedereen die solliciteert, mag van ons een antwoord verwachten.  Heb je een paar dagen voor de selectie nog niets vernomen? Kijk dan zeker in je spam/ongewenste mail.

Het selectiegesprek gaat door op 13/05 in de voormiddag bij Outreach (Appelmansstraat 12, 3de verdieping, 2018 Antwerpen) in de voormiddag. Een paar dagen later mag je een telefoontje verwachten met het verlossende antwoord.

Heb je nog een vraag?

Marc Huygen is de teamcoördinator  van team Outreach. Je kan hem bellen op 0475414648

Download hier het Functie- en Competentieprofiel.